안녕하세요? "도둑놈" 인사드립니다. ^^

인터넷 님, 안녕하세요?
강남캐스터넷 웹관리자입니다.

먼저, 저희 홈페이지를 방문하여 주시고
인터넷 님의 생각을 올려 주셔서 감사드립니다.
이 또한 하나의 관심일 수 있으니까요. ^^

혹시 저희를 통해서 제품을 구매하신 분이신가요?
만일 그렇다면, 전화 주세요.
어떤 제품과 비교하셨고, 얼마나 가격차이가 나는지 저희도 확인해 보고싶고
만일 저희가 터무니 없이 비싸게 판매했다는 것이 확인된다면
적절한 조치를 취하여 드리겠습니다.

만일, 저희를 통해 제품을 구매하지 않으시고
인터넷 정보만를 통해 단순히 가격비교만 하셨다면
조금 더 알아보실 것을 권해 드립니다.

이렇게 공개된 곳에서 모든 사정을 말씀드리기는 어렵지만,
이쪽 제품은 언뜻 겉모습만 같다고 같은 제품이 아닌 것이 워낙 많습니다.
완전히 규격화된 전자제품류와는 사정이 많이 다르지요.

소비자분께서 똑같아 보이는 2개의 바퀴에도
내부에 베어링도 차이가 나고, 휠 재질도 차이가 납니다.
심지어 플라스틱 판 1개도 위에서 보면 정말 똑같지만
밑에서 보면 힘살이 많은 것이 있고 적은 것이 있습니다.
아래 사진을 참고해 보시죠.

위의 2가지 판은 물론 각각의 용도가 있습니다.
문제는 제품 가격을 낮추기 위해
A를 사용해야 할 제품에 B를 사용한다는 것이지요.
(이것은 사실 빙산의 일각일 뿐입니다.)

지나친 단가 경쟁으로 인해
재료비에서 조금 빼고, 부품에서 조금 빼고 하여
싸게 공급하는 업체들이 적지 않습니다.

하지만, 저희는
"제품은 제품다워야 하고, 상품은 상품다워야 한다"고 생각합니다.
직접 분해해 보지 않고는 전혀 확인할 길 없는
바퀴 내부 베어링을 철제가 아닌 플라스틱제로 끼워넣어 단가를 낮추면 뭐하나요?
결국 원가 몇 백원 몇 천원 아끼려다
바퀴가 금방 고장나 따로 바퀴를 재구매하든, 아예 새 제품을 사야 할텐데요.
가격이 싼 제품은 그렇다 치지만
수 십만원 되는 제품에도 그렇게 그렇게 단가를 낮추려 하는 추세에
저희는 동의하지 않습니다.

저희는 저희가 "제일 싸다"고 말씀드리지 않습니다.
대신, 저희가 할 수 있는 한 최선을 다해
유용하게 잘 쓸 수 있는, 좋은 제품을 판매하려 노력합니다.
물론 A/S도 책임감을 갖고 해 드리고 있구요.
(저희는 자체 ERP시스템을 구축하여
지난 6년간의 모든 판매기록을 데이터베이스화하였으며,
구매자 정보만 알려 주시면 5초 이내에 구매내역, A/S내역, 기타 정보들을
즉시 알 수 있습니다.)

만일, 저희가 취급하는 제품과 내부 부품부터 해서 전체가 다 똑같음에도
가격차이가 그렇게 많이 난다는 제품을 확인하셨다면
저희도 직접 확인할 수 있도록 도와 주시기 바랍니다.
이곳에 올리셔도 되고, 직접 연락 주셔도 됩니다.

다른 오프라인 상점도 아니고, 온라인 홈페이지에서
시중에 2만원 하는 똑같은 제품을 5만5천에 판다면
그 회사가 과연 살아 남을 수 있을지 의문이네요.

저희도, 나름대로 단가를 낮추기 위해 노력하고 있답니다.
더 싸구려 부품을 사용해서가 아니라, 업무 효율성을 높여서 말이지요.

앞으로 끊임없이 고민하고 노력하여
더 좋은 제품을 더 저렴하게 판매할 수 있도록
노력하겠습니다.

감사합니다. ^^