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핸드파렛트럭 AS에 관하여

by 캐스터넷 홈페이지
2013-02-20/12:50:02
안녕하세요?
핸드파레트트럭 수리에 대해 문의해 주셨는데요,
먼저 사진과 함께 현상을 정확히 올려 주심에 감사합니다.
이런 자료가 제품 설명에 큰 도움이 됩니다.

1. 핸드파렛트럭은 현재 국산이 없습니다.
약 10여년 전만 해도 국내에서 생산을 했었고, 가격이 약 100만원 가량 했었지요.
물가상승을 따지면 지금쯤 더 비싸야 마땅하지만 30만원대로 저렴해진 이유는
100% 중국산이기 때문입니다.
국내에서 생산하는 공장이 하나도 없습니다.
만일, 국산이라며 판매하시는 분을 만나신다면 조심하세요.

2. 저희는 제품 판매만큼이나 AS를 중요하게 생각합니다.
좋은 제품의 소개 및 공급뿐 아니라, 세심하고 책임있는 사후관리도
중요한 저희 몫이라고 생각합니다.
소모품에 해당하는 캐스터(바퀴) 등을 제외하고는
전 제품 1년 무상 A/S를 해 드리고 있습니다.
다만, 저희가 판매한 제품이 아닌 경우에는 부품 호환 문제 등으로 인해
수리를 해 드리고 싶어도 해 드릴 수 없는 경우가 많습니다.
사진을 보니 니찌유(NICHIYU) 핸드파렛트럭이던데
당사에서 취급하는 제품이 아니므로, 구매하셨던 곳에 수리를 요청하시는 것이
좋을 듯합니다.

3. 유압오일 부족 또는 유압펌프 패킹 문제로 추측됩니다.
포크가 조금 올라가다 더 이상 올라가지 않을 때는 대개의 경우
유압오일 부족이 원인입니다.
핸드파렛트럭과 같은 유압기계는 수 년간 사용을 하며
유압오일탱크 내 유압오일이 조금씩 줄어들게 됩니다.
아래 게시물 내용중 4번을 참고하시기 바랍니다.
casternet.com

더 자세한 사항은 저희에게 연락 주시면
성의껏 상담해 드리겠습니다.
감사합니다. ^^
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