점심시간(11:50~12:50)에 전화 연결이 안 됩니다.

캐스터넷홈페이지이메일 알림판 > 95번 2021.01.19 (15:10:03)
2021년 01월 20일부터
저희는 점심시간 한 시간 동안 전화를 받지 않기로 했습니다.

그동안 저희는 교대근무 식으로
일부 직원분들이 먼저 점심식사를 하는 동안
다른 직원분들이 전화 대응을 하는 시스템이었습니다.

그래서 우리 직원분들이 충분히 휴게시간에 쉬지 못하고
급하게 식사한 후에 다시 업무를 봐야 했습니다.

하지만 올해부터 저희 점심시간
11시 50분부터 12시 50분까지 한 시간 동안은
직원분들의 휴게시간을 철저히 보장해 드리기로 했습니다.

이에, 해당 시간에 전화를 하실 경우
"점심시간입니다"라는 안내 멘트와 함께
전화 연결이 되지 않을 것입니다.

당사 근로자의 휴게시간 보장을 위해 시행하는 것이니
이 시간에 전화연결이 되지 않더라도
너그러운 양해를 부탁드립니다.

대신, 점심시간 이외에는
최대한 빠른 응대를 해 드릴 것을 약속드리겠습니다.

감사합니다. ^^

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